• E-rejestracja
  • Rejestracja telefoniczna
    • Poradnia hemtologiczna 32 349 97 59
    • Poradnia chirurgiczna 32 349 91 40
    • Poradnia okulistyczna 32 349 92 64
    • Poradnia ortopedyczna 32 349 91 38
    • Poradnia proktologiczna 32 349 91 40
    • Poradnia schorzeń piersi 32 349 91 40
    • Poradnie dla dzieci 32 349 00 90
  • Rejestracja osobista
    • Poradnie Specjalistyczne
      Strzelców Bytomskich 11 (Pawilon V)
      Rejestracja w godzinach 7:30 - 15:00
    • Pracownie diagnostyczne
      Strzelców Bytomskich 11 (Pawilon II)
      Rejestracja w godzinach 7:30 - 15:00
    • Poradnie Specjalistyczne dla dzieci
      Władysława Truchana 7
      Rejestracja w godzinach 8.00 - 17.00
    • Pracownie diagnostyczne
      Władysława Truchana 7
      Rejestracja w godzinach 8.00 - 18.00
Certyfikat Akredytacji Tłumacz języka migowego

Formularze można zgłaszać osobiście lub mailowo w obu lokalizacjach Szpitala:

- ul. Władysława Truchana 7: Pełnomocnik Dyrektora ds. Jakości, e-mail: mkukulka@zsm.com.pl

- ul. Strzelców Bytomskich 11: Biuro Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta, e-mail: prawa.pacjenta@zsm.com.pl

 

W trosce o wysoką jakość udzielanych świadczeń opieki zdrowotnej oraz bezpieczeństwo pacjentów w SP ZOZ Zespół Szpitali Miejskich informujemy, że pacjenci, ich rodziny oraz opiekunowie mogą zgłaszać zdarzenia niepożądane, które wystąpiły podczas udzielania świadczeń zdrowotnych.

 

Zgodnie z art. 2 pkt 8 ustawy z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, zdarzenie niepożądane to zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania lub w efekcie udzielenia bądź zaniechania udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, powodujące lub mogące spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta, w szczególności zgon, uszczerbek na zdrowiu lub rozstrój zdrowia, chorobę, zagrożenie życia, konieczność hospitalizacji albo jej przedłużenia, a także uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia płodu.

 

Zdarzeniem niepożądanym nie jest zdarzenie, którego skutek stanowi przewidywany rezultat prawidłowo udzielonego świadczenia opieki zdrowotnej.

 


 

Załączniki

Data dodania Załącznik
17.07.2026

formularz zgłoszenia

6532_zal1formularz-zgloszeniapacjent.pdf